2026年1月23日，第八屆高速公路“美麗服務(wù)窗口”暨第五屆高速公路運(yùn)營服務(wù)創(chuàng)新成果交流活動(dòng)在北京隆重舉辦。京石公司高度重視，選派代表參會(huì)，憑借扎實(shí)的服務(wù)功底、突出的創(chuàng)新成效，一舉斬獲五大獎(jiǎng)項(xiàng)，充分展現(xiàn)了新時(shí)代高速公路企業(yè)奮發(fā)有為、銳意創(chuàng)新的良好風(fēng)貌。

本次活動(dòng)以“創(chuàng)新賦能高效 品質(zhì)護(hù)航美好”為主題，匯聚了全國各高速公路運(yùn)營管理單位的分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干，行業(yè)相關(guān)專家、媒體代表齊聚一堂，圍繞跨領(lǐng)域融合、安全化提升、數(shù)智化升級(jí)、綠色化轉(zhuǎn)型以及品質(zhì)化服務(wù)等方面開展實(shí)踐案例分享與經(jīng)驗(yàn)交流，搭建起行業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)的重要交流平臺(tái)，發(fā)掘推廣窗口單位優(yōu)化出行體驗(yàn)的鮮活實(shí)踐，宣傳展示行業(yè)踐行初心使命、爭當(dāng)公眾美好出行服務(wù)先鋒的形象與風(fēng)采。此次表彰中，京石公司多點(diǎn)開花、碩果累累，各項(xiàng)榮譽(yù)的獲得既是對(duì)公司運(yùn)營服務(wù)工作的高度認(rèn)可，也是對(duì)全體干部職工履職盡責(zé)、奮勇爭先的極大鼓舞。

其中，京石高速智慧調(diào)度中心信息指揮分中心依托智能化調(diào)度體系、精準(zhǔn)化服務(wù)舉措，在保障道路暢通、提升應(yīng)急處置能力等方面表現(xiàn)突出，獲評(píng)“十佳服務(wù)服務(wù)窗口”，彰顯了路網(wǎng)運(yùn)行管理的現(xiàn)代化水平；京石公司數(shù)字營銷工作專班憑借在公眾出行信息服務(wù)、新媒體矩陣建設(shè)及品牌傳播等方面的扎實(shí)工作，嚴(yán)格踐行“窗口形象好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾滿意度高、示范引領(lǐng)性強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn)，榮獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號(hào)。

在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方面，宋罡創(chuàng)新工作室聚焦智慧高速關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)與場景應(yīng)用，深耕運(yùn)營服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域，凝聚團(tuán)隊(duì)智慧、破解工作難題，推出一系列具有創(chuàng)新性、實(shí)用性的實(shí)踐成果，被授予“創(chuàng)新之星團(tuán)隊(duì)”；工作室?guī)ь^人宋罡立足崗位、勇于探索，憑借敏銳的創(chuàng)新思維和扎實(shí)的工作作風(fēng)，在技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面成效顯著，榮獲“創(chuàng)新之星”個(gè)人稱號(hào)，充分體現(xiàn)了新時(shí)代交通人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與工匠精神。

“京石高速惡劣天氣準(zhǔn)全天候通行”項(xiàng)目成功入選本屆“創(chuàng)新案例”。該項(xiàng)目依托多元感知、智能預(yù)警、動(dòng)態(tài)管控與車路協(xié)同等技術(shù)手段，在雨霧冰雪等復(fù)雜氣象條件下有效保障道路安全暢通，顯著提升了極端天氣下的應(yīng)急處置能力和公眾出行體驗(yàn)，為全國高速公路應(yīng)對(duì)惡劣天氣提供了“京石樣板”。

此次獲獎(jiǎng)，不僅展現(xiàn)了京石公司的良好行業(yè)形象，更拓寬了行業(yè)交流視野，為后續(xù)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)齊工作短板、推動(dòng)運(yùn)營服務(wù)工作再上新臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。京石公司將持續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入貫徹落實(shí)交通強(qiáng)國建設(shè)相關(guān)部署，錨定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展”目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)流程、深化創(chuàng)新實(shí)踐，著力打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、智能化、人性化的高速公路運(yùn)營服務(wù)體系，持續(xù)提升群眾出行的獲得感、幸福感和安全感。